Colliers International, Matterport로 빠르게 거래 종결

상업용 부동산 거럐를 성사시키는 일은 언제나 까다롭습니다. 구매자의 경우 상당한 자금이 투입되고 많은 위험을 감수해야 하며 판매자의 경우 적합한 구매자를 적합한 공간과 위치에 연결하는 과정에서 힘든 경쟁 상황에 직면하게 됩니다. 

상업용 공간을 찾고 있는 잠재적인 임차인, 건물을 매각하려는 개발업자 또는 건물 소유주, 부동산 매입을 원하는 투자자 등 68개국의 다양한 구매자와 판매자들이 신뢰도가 높은 Colliers International의 중개를 활용하고 있습니다. Colliers 전문 서비스 팀은 가치 평가 및 자문 서비스와 프로젝트 관리를 비롯하여 기타 고객이 부동산의 잠재력을 파악하는 데 도움이 되는 다양한 서비스도 제공합니다.

영향력을 갖는 가상 방문

상업용 부동산의 임대와 구매 및 판매에는 상당히 많은 변수가 존재합니다. Colliers 고객이라면 사진만 보고, 또는 부동산을 언뜻 보고 도박에 가까운 결정을 내리게 되는 일이 발생하지 않습니다. 구매자와 판매자는 주로 부동산을 확인하고 살펴보는 데 많은 시간을 쏟지만, 그러한 노력이 거래 성사까지 이어지지 않는 경우가 비일비재합니다. 건물을 직접 보기 위해 현장을 방문하는 것이 어려워진 최근의 COVID-19 상황을 고려하면, 전반적인 프로세스가 훨씬 더 복잡해졌습니다.

이 문제를 해결하기 위해 Colliers는 이동 비용과 불확실성 없이, 심지어 약속을 잡을 필요도 없이 판매 또는 임대 대상을 살펴볼 수 있는 몰입감 넘치는 부동산 3D 투어가 가능한 Matterport Capture Services를 선택했습니다. 

Colliers 수석 부사장인 Chris Irwin은 “Matterport 덕분에 고객들이 필요한 정보를 쉽게 확인할 수 있는 역동적인 3D 공간을 만들 수 있었다”면서, “고객들은 다른 관점에서 경험해 보면서 직접 건물을 확인할 때보다 부동산의 범위와 흐름을 잘 이해할 수 있으며, 명확하지 않은 옵션을 없애 더 적은 시간으로 거래를 빠르게 진행시킬 수 있었다”고 평가했습니다.

정확한 스캔, 전 세계적인 범위 

Matterport를 사용하여 3D 공간을 가상으로 경험해 볼 수 있다는 점은 순조로운 진행에 필수적인 요소이며 Matterport Capture Services를 활용하면 어떤 곳에서든 그러한 경험이 가능합니다. Colliers는 Matterport Pro2 고해상도 3D 카메라를 사용한 부동산 스캔 작업에 익숙한 Matterport Capture Technicians를 예약합니다. 그 결과 고객에게 생동감이 넘치고 몰입감이 뛰어난 경험을 선사하는 3D 가상 투어가 만들어집니다.

Irwin은 “Matterport 3D 가상 투어는 스캔 정확도 덕분에 매우 효과적”이라면서 다음과 같이 말을 이어갑니다. “이 가상 투어가 얼마나 좋은지를 우리는 물론 고객도 잘 알고 있습니다. 관심이 있는 공간을 직접 방문한 사람들은 온라인으로 본 것과 정확히 동일하다는 것을 깨닫습니다. 공간에 대한 확신이 커지면서 전반적인 의사결정 절차도 빨라집니다.”

Colliers의 장거리 고객들에게는 Matterport가 특히 더 중요합니다. 부동산에 대한 확신을 미리 가질 수 있다면 불필요한 여행이 사라져 몇 시간이 아닌 며칠을 아끼고 많은 비용을 절감할 수 있습니다.

까다로운 매물 중개 역량 개선

Colliers는 시카고 컵스의 홈구장인 시카고 리그리 필드 인근에 있는 부동산 때문에 많은 고심을 했습니다. 1층 공간에는 거울형 창문이 있어 잠재적 구매자들이 내부를 살펴볼 수 없었기 때문에 수많은 고객과 수많은 대면 투어를 예약해야 했습니다. 그리고 해당 구조를 본 잠재적 고객들은 한결같이 매력을 느끼지 못했습니다. 

이후 2년 동안 네 곳의 중개업자가 매각을 시도했으나 모두 실패했습니다. Colliers는 이후 COVID-19 팬데믹 기간 중에 해당 매물의 매각을 다시 시도했는데, 이번에는 Matterport 덕분에 계약이 빠르게 진행되었습니다. Irwin은 “4주가 채 되지 않아 우리가 생각지도 않았던 용도로 부동산에 관심을 갖는 사람을 만날 수 있었다”며, “Matterport는 이 부동산을 잠재적 구매자들에게 적절하게 어필할 수 있는 도구를 제공해 주었다”고 평가했습니다.

3D를 사용한 명확하고 스마트한 의사결정

또한 Matterport는 예기치 않은 방식으로 Colliers와 그 고객들을 도왔습니다. 대출 담당자가 일부러 시간을 내서 직접 방문할 필요 없이 부동산을 자세히 살펴볼 수 있었기 때문에 구매자가 먼 곳에 있는 은행으로부터 더 빠르게 소기업 자금 대출을 받을 수 있었습니다. 또한 구매자 측 설계자가 가상 투어를 활용해서 사무실 공간이었던 곳을 의료 공간으로 바꾸기 위해 필요한 것들을 미리 파악할 수 있었습니다. 

Colliers가 Matterport를 선택하기 전에는 많은 잠재적 고객들이 온라인으로 2D 이미지를 살펴보았지만 직접 현장을 보기 전까지는 원하는 매물인지 판단을 할 수 없었습니다. Matterport 서비스를 이용한 후부터는 직접 현장을 방문하는 횟수가 50% 이상 감소했습니다. 이제 잠재적 고객들이 다음 단계로 진행하기 전에 부동산을 꼼꼼하게 살펴볼 수 있어 관련된 사람들의 시간이 상당 부분 절약됩니다.

그뿐만 아니라 이제 관심을 가지는 고객의 방문이 더 빠르게 결실을 맺을 수 있습니다. Matterport 가상 투어를 통해 이미 현장을 본 잠재적 구매자와 임차인은 부동산을 더 오래 살펴보는 경향이 있습니다. 디지털 평면도를 보고 통로, 방, 공용 영역을 3D 스캔으로 측정할 수 있기 때문에 공간을 어떻게 활용할지 이미 파악한 상태에서 현장을 방문해 좀 더 세부적으로 살펴보는 시간을 가집니다. 이 새로운 비즈니스 방식은 의사결정에 걸리는 시간을 단축하는 데 도움이 되었습니다. 

Irwin은 “Matterport는 매우 효과적이며 업무 효율을 크게 높여주었다”고 평가하면서, “Matterport 가상 투어 경험을 통해 궁금한 점들 중 상당 부분이 이미 해소되었기 때문에 고객과의 대화가 보다 구체적이고 유의미하다”고 덧붙였습니다.

Colliers International 정보

Colliers International은 68개 국가에 사업장을 두고 있는 부동산 전문 서비스 및 투자 관리 회사입니다. 산업, 호텔, 소매, 복합 용도, 주거 부문 고객을 대상으로 상업용 부동산 사용자와 소유주, 투자자, 개발업자에게 서비스를 제공합니다.

colliers.com

본사

온타리오주 토론토 

업계

상업용 부동산

직원 수

15,000명 이상 

과제

상업용 부동산 구매자와 임차인이 전 세계 어느 곳에 있든 부동산에 대한 의사결정을 빠르게 내리고 계약 체결까지 걸리는 시간을 단축시킬 수 있도록 도와주는 강력한 가상 투어를 만듭니다. 

솔루션

Colliers 중개인들은 Matterport Capture Services™를 활용하여 전 세계 각지에 포진해 있는 숙련되고 믿을 수 있는 Matterport Capture Technicians™와의 3D 스캔을 예약할 수 있습니다. 고객들이 몰입감이 뛰어난 가상 투어를 통해 가상으로 공간을 살펴보고 더 빠르게 적합한 부동산을 찾을 수 있어 곳곳을 이동하면서 부동산을 보여주는 데 소요되었던 수천 시간을 절약할 수 있습니다.