Comment la PropTech aide à maintenir les entreprises en activité pendant l’épidémie de Coronavirus

Que nous fassions la navette au niveau local ou que nous nous rendions dans une ville éloignée, nous collaborons à l’échelle mondiale, principalement en face à face. Le Coronavirus - ou COVID-19 - a bouleversé notre monde connecté. Nos activités professionnelles habituelles ont été brisées, et les entreprises se démènent pour trouver des moyens de protéger leurs employés, de continuer à servir leurs clients et de rester rentables.

Alors que les autorités sanitaires recommandent des mesures de “distanciation sociale”, comme l’annulation des grands événements ou de rester chez soi pour limiter les contacts avec les autres, les entreprises du monde entier doivent adapter leur mode de travail pour rester productives. La plupart se tournent vers des solutions évidentes comme de coupler des appareils mobiles avec des technologies collaboratives telles que Zoom, Slack ou Google Docs pour que les équipes puissent continuer à travailler ensemble à distance. 

Mais les secteurs qui exigent que les employés, les clients ou les parties prenantes soient sur place - comme l’immobilier, l’architecture, l’ingénierie ou la construction (AEC) - ont besoin d’une solution technologiquement avancée comme Matterport. Alors que le COVID-19 continue de se répandre, nos clients nous expliquent comment leur investissement dans notre plateforme les a aidés à maintenir leurs activités.

La collaboration virtuelle dans les espaces 3D fait avancer les projets 

Le bureau d’études et d’ingénierie international Arup, la force créatrice derrière certaines des structures les plus emblématiques du monde comme l’Opéra de Sydney, s’appuie sur les jumeaux digitaux capturés par Matterport pour partager des visites virtuelles immersives de site avec leurs clients et leurs entrepreneurs, qui peuvent y accéder à tout moment, et de n’importe où.

Arup envoie régulièrement des ingénieurs et des concepteurs sur les chantiers pour évaluer et vérifier l’avancée des travaux, et discuter des prochaines étapes avec le client et les entrepreneurs. Grâce à Matterport, Arup peut désormais également communiquer virtuellement avec les parties prenantes avec la même richesse d’expérience que celle d’une visite sur site en personne. Les équipes peuvent parcourir, visualiser et mesurer avec précision toutes les zones du jumeau digital - comme la hauteur des plafonds, l’emplacement des prises ou la taille des éléments - et utiliser des Mattertags pour intégrer des notes, des liens, des vidéos ou des photos pour collaborer.

“Nous sommes en mesure de partager un jumeau digital Matterport dans les 24 à 48 heures suivant la numérisation d’un espace, ce qui nous a permis de partager rapidement l’état d’un site et de discuter de ce qui doit être fait,” a déclaré Farbod Mehr, Senior Technology Consultant chez Arup. “Nous avons économisé du temps et de l’argent non seulement en réduisant au minimum les visites sur site, mais en nous aidant à repérer les petits problèmes dès le départ, problèmes qui auraient pu devenir plus importants plus tard dans le processus de construction.” 

En raison du COVID-19, Arup met en place certaines restrictions de déplacements à l’échelle de l’entreprise. Mais la possibilité de collaborer par le biais de jumeaux digitaux Matterport deviendra partie intégrante de la gestion des flux de travail des projets, du soutien à la productivité et de la garantie du respect des délais.

“Nous avons encore de grandes opportunités de progresser pendant ces restrictions de déplacements,” a déclaré Mehr. “Au lieu d’envoyer des ingénieurs et des concepteurs sur site, un membre de l’équipe locale capture numériquement l’espace en 3D et partage le jumeau digital avec toute l’équipe pour que le projet puisse continuer d’avancer.”

[Lien vers l’étude de cas Arup]

Les jumeaux digitaux permettent aux agents immobiliers de proposer des journées portes ouvertes à distance 24h/24, 7j/7

Alors que la saison des ventes immobilières de printemps commence, les agences doivent adapter leurs pratiques traditionnelles pour les journées portes ouvertes et les visites de biens face au COVID-19. L’association nord-américaine des agents immobiliers, la National Association of Realtors (NAR), a même établi des lignes directrices pour les agents autour de cette question, soulignant les meilleures pratiques pour le secteur immobilier, et suggérant l’utilisation de visites virtuelles ou de visites vidéo des biens.

Les agents immobiliers de Keller Williams dans tout le pays ont déjà une longueur d’avance. Ils capturent des jumeaux digitaux Matterport de leurs annonces, ce qui leur permet de partager des visites 3D de biens avec des acquéreurs potentiels situés n’importe où dans le monde. Une réplique exacte du bien sert de journée portes ouvertes 24h/24, 7j/7, ce qui le rend accessible quand une visite en personne n’est pas possible - surtout en ce moment, avec l’épidémie du COVID-19. 

Même si les restrictions de déplacements et de distanciation sociale empêchent les acquéreurs de visiter un bien en personne, les agents peuvent simplement envoyer un lien vers un jumeau digital Matterport, qu’il s’agisse d’un espace résidentiel ou commercial. Les prospects peuvent explorer, évaluer et même mesurer tout ce qui se trouve dans cet espace comme s’ils y étaient.

Bill Lawton, MAPS Leadership Coach et agent immobilier chez Keller Williams, affirme qu’il est plus courant que jamais de voir des acquéreurs potentiels faire une offre sur un bien même s’ils n’y ont jamais posé le pied. Certains acquéreurs ne voient le bien en personne qu’à la fin de la transaction lors de la visite finale. 

“Un jumeau digital Matterport est une visite en personne. Si c’est dans la pièce, vous pouvez le voir - rien n’est caché. À part le fait de marcher sur un sol physique, vous parcourez réellement la maison.” 

Les acquéreurs achètent de plus en plus des logements sans jamais y poser le pied. Selon une étude récente que nous avons menée, plus de la moitié des personnes achèteraient un bien sans le voir si une visite 3D était disponible en ligne.

Glenn Kelman, CEO de Redfin, estime que les visites 3D “peuvent vendre des biens tout aussi efficacement sans journée portes ouvertes.” Cette société de courtage immobilier à la pointe de la technologie utilise Matterport pour capturer le jumeau digital de chaque logement qu’elle référence afin que les acquéreurs puissent explorer tous les recoins d’un logement à vendre à tout moment.

Il y a quelques jours à peine, le 12 mars, il a été demandé à Kelman ce que les agents immobiliers pouvaient faire pour continuer à vendre des maisons sur CNBC. Faisant référence à Matterport, il a recommandé “d’utiliser une caméra 3D pour numériser votre logement. Vous n’avez pas besoin d’une journée portes ouvertes. Il existe des technologies que nous avons à disposition - que d’autres courtiers ont à disposition - pour créer cette expérience en ligne.”

Il a conclu l’interview en rassurant les acquéreurs de logements et en exhortant le secteur à adopter la technologie immersive : “Si vous ne voulez pas sortir de chez vous, vous n’êtes pas obligé de le faire. Les différents secteurs devraient s’y préparer. Cette réalité virtuelle existe depuis longtemps et maintenant nous en avons besoin.” 

L’épidémie de COVID-19 suscite de nombreuses utilisations innovantes de jumeaux digitaux

Compte tenu des restrictions de déplacements, des quarantaines et de la distanciation sociale, les jumeaux digitaux s’avèrent inestimables dans de nombreux autres cas d’utilisation à travers le monde. 

Le printemps est la période où de nombreux élèves reçoivent leur lettre d’acceptation à l’université et visitent les campus pour déterminer quelle école ils veulent fréquenter. L’East Carolina University propose désormais un jumeau digital aux futurs étudiants-athlètes et aux fans pour leur permettre de visiter le Clark-LeClair Stadium, le Walter and Marie Williams Indoor Hitting Facility, et le ECU Indoor Pitching Facility.

À Séoul, le National Museum of Korea a adopté Matterport après avoir été durement touché par le Coronavirus. Les visiteurs peuvent désormais admirer de chez eux les principales expositions du musée depuis n’importe quel appareil, en toute sécurité.

Arup a utilisé les jumeaux digitaux Matterport lors de l’ouverture récente du nouveau Civic Center à Long Beach, en Californie, pour présenter l’espace au personnel avant le premier jour de travail. Le personnel a pu ainsi connaître l’emplacement de tous les équipements et infrastructures de l’espace - comme l’entrée, la position des ascenseurs, du bureau de sécurité, ainsi que l’endroit où la file devait être formée pour les visiteurs entrant dans le bâtiment - tout ceci avant d’y pénétrer pour la première fois.

En fournissant des informations immersives riches et de haute fidélité à propos d’un espace réel, les jumeaux digitaux ont des applications illimitées pour la production virtuelle lorsqu’il n’est pas possible d’être quelque part en personne. La façon dont les utilisateurs se servent de Matterport n’a de limites que celles que l’imagination et l’ingéniosité humaine peuvent atteindre.